Retour sur nos premiers mois dâactivitĂ© !
Comme vous le savez, nous avons Ă cĆur de toujours nous amĂ©liorer et de vous proposer des services adaptĂ©s Ă vos besoins.Â
Câest pourquoi nous avons lancĂ©, il y a quelques mois, Ivasic Service Canalisations, une branche entiĂšrement dĂ©diĂ©e au dĂ©bouchage, Ă lâentretien et au diagnostic de vos canalisations, ainsi que la rĂ©paration complĂšte en cas de dĂ©gats.
Pour faire un point sur ce lancement, nous avons fait appel Ă notre communicant, ClĂ©ment â Wakoo Webdesign Worker, qui sâest prĂȘtĂ© au jeu de lâinterview avec Christophe (gĂ©rant de lâentreprise), ainsi que François et Lucas (membres de lâĂ©quipe).
đ Interview avec Christophe, gĂ©rant de lâentreprise
đ Pourquoi avoir lancĂ© ce nouveau service ?
« CâĂ©tait une idĂ©e qui nous trottait dans la tĂȘte depuis longtemps. En effet nous Ă©tions dĂ©jĂ souvent sollicitĂ©s pour du dĂ©bouchage, mais sans matĂ©riel spĂ©cialisĂ©, nos interventions Ă©taient parfois longues et incomplĂštes.Â
Aujourdâhui, grĂące Ă des outils adaptĂ©s â camĂ©ra dâinspection, hydrocurage, furet mĂ©canique⊠Et une formation entiĂšrement dĂ©diĂ©e â nous pouvons enfin rĂ©pondre efficacement Ă chaque situation.»
đ Ton ressenti aprĂšs ces premiers mois ?
« Beaucoup de satisfaction. On part dĂ©sormais en intervention avec la connaissance certitude dâavoir le bon outil pour le bon problĂšme. Plus de limites, et surtout plus dâefficacitĂ©. Pour nous ça change tout !»
đComment sâest passĂ©e la transition avec lâĂ©quipe ?
« TrĂšs bien ! Nous avons impliquĂ© tout le monde avant mĂȘme de commencer : discussions sur le projet avec lâĂ©quipe complĂšte pour Ă©valuer leur intĂ©rĂȘt, visite de lâentreprise qui prĂ©pare les vĂ©hicules, choix du matĂ©riel ensemble⊠Puis une formation complĂšte sur le matĂ©riel, pour lâutiliser de façon efficace et en sĂ©curitĂ©. »
đ La plus grande fiertĂ© ?
« Diversifier notre activitĂ© et faire du travail complet, avec du matĂ©riel totalement efficace. La camĂ©ra dâinspection, par exemple, change pour nous totalement nos interventions et nous permet de cibler exactement le problĂšme et donc les outils Ă utiliser. »
đEt pour la suite ?
« Continuer Ă nous faire connaĂźtre et aller encore plus loin. Câest une belle aventure qui continue. »
đOn est dâaccord, le choix des 3 mots « Analyser - DĂ©boucher - RĂ©parer » sont un bons choix pour votre slogan ?
« Je suis trÚs content du choix : ils reflÚtent vraiment ce que nous faisons. »
đšâđ§ Interview Ă©quipe â François et Lucas
Comment as-tu vĂ©cu lâarrivĂ©e de cette nouvelle activitĂ© ?
« Bien ! Ăa change du quotidien et câest plus performant. Aujourdâhui, dĂ©boucher une canalisation nâa rien Ă voir : on est spĂ©cialisĂ©s, rapides, efficaces. »
Quâest-ce qui a changĂ© dans ton quotidien ?
« Je peux enchaĂźner dans la mĂȘme journĂ©e une intervention plomberie et un dĂ©bouchage. Câest devenu naturel dâĂȘtre multi-casquettes. On connaĂźt notre procĂ©dure par cĆur, et ça nous rend beaucoup plus efficaces. »
Une anecdote marquante ?
« Il y en a plusieurs !
â Retrouver une paire de lunettes perdue depuis un an dans une canalisation : la cliente Ă©tait ravie.
â DĂ©couvrir un fer Ă bĂ©ton en plein milieu dâun tuyau⊠et oui mĂȘme pour ça nous avons ce quâil faut, avec un robot fraiseur capable de dĂ©truire totalement lâobjet obstruant la canalisation ! Et aussi pour rĂ©parer grĂące Ă la technique de chemisage.
â Et puis, le calcaire et le savon des lave-vaisselle : impressionnant de voir ce que ça peut accumuler, mais le matĂ©riel est redoutable. »
Lâintervention la plus marquante ?
« Une colonne dâimmeuble sur 4 Ă©tages, avec de grosses canalisations. »
« Oui aussi un quai de nettoyage pour poids lourds : les tuyaux Ă©taient saturĂ©s de graisses et dâhydrocarbures⊠des cas costauds, mais on a eu les solutions. » nous explique Lucas (apprenti)
Ce que tu préfÚres ?
« La rĂ©action des clients quand ils voient le rĂ©sultat, surtout grĂące aux images de la camĂ©ra. Câest concret ! »
Lucas nous a ajouté quelques détails :
Un mot pour décrire ce service ?
« Cool, oui je trouve ce service cool, jâaime ĂȘtre dans un vĂ©hicule au top, et intervenir rapidement et efficacement ! »
Ton ressenti ?
« Travailler avec du matĂ©riel haute performance, câest impressionnant. Au dĂ©but jâĂ©tais un peu stressĂ© car jâavais envie de bien faire, mais câest formateur et aujourdâhui je trouve ça trĂšs interessant. »
En un mot ?
« Satisfaisant, câest tellement plaisant de voir une Ă©vacuation reprendre son Ă©coulement normale ! »
â Ce quâil faut retenir
Un service 100% dédié aux canalisations
Du matériel professionnel pour toutes les situations
Une équipe formée, motivée et réactive
Des interventions efficaces, déjà riches en anecdotes
âïž Notre mot de conclusion
Ces premiers mois confirment notre choix : Ivasic Service Canalisations répond à une vraie demande locale, avec professionnalisme et réactivité.
Merci Ă Wakoo Webdesign Worker dâavoir jouĂ© les journalistes dâun jour pour vous partager ce retour dâexpĂ©rience !
đ Besoin dâun diagnostic, dâun dĂ©bouchage ou dâun curage complet ? Contactez-nous dĂšs aujourdâhui.
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